Парадокс красоты: хочешь “просто-красиво”, получишь “сложно-богато”

Вечный вопрос, который ставит всех в тупик

Есть вопрос, который звучит на старте 8 из 10 проектов: “Сколько стоит работа дизайнера?”.

Вопрос логичный. Но в ответ обычно прилетает либо неловкое молчание, либо туманное “всё зависит от…”, которое не устраивает никого. Заказчик хочет определённости и требует: “Дайте вилку!”, “Нам просто красиво, без сложностей”, “Посчитайте фикс, нам нужен понятный бюджет”.

Эта статья — для тех, кто устал от гаданий на кофейной гуще.

Если вы владелец бизнеса, продакт или маркетинг-директор, то за следующие 15-25 минут получите не просто ответ, а работающую систему. Мы разберёмся:

• Откуда на самом деле берётся цена дизайна.

• Как вы сами можете управлять итоговым бюджетом.

• Что реально успевает сделать дизайнер за 4 часа.

• Как реально сэкономить на дизайне.

• Почему “пакеты” и “фиксы” — это часто ловушка для обеих сторон.

• Что такое прозрачность процессов и почему она важна.

Хватит ходить вокруг да около. Давайте разложим стоимость дизайна на понятные составляющие. Поехали!

Что внутри чёрного ящика? Вы платите не за пиксели, а за нейроны

Давайте начистоту: вся неловкость с ценой возникает из-за одного факта — вы платите за то, чего не видите.

С вашей стороны всё выглядит предельно просто: есть задача “сделать красиво и удобно”, есть результат — макет в Figma. Кажется, путь между ними — прямая линия. А потом звучит классика жанра: “Чем ваш дизайнер занимался всю неделю? Кнопку двигал?”.

Честный вопрос. И здесь ключ ко всему.

Дизайнер не ждёт музу на подоконнике с латте-макиато. Его работа — айсберг, где видимая “картинка” сверху, а под водой скрываются часы решений, которые вы не видите:

• Десятки отброшенных концепций, чтобы не сделать “как у всех, только хуже”.

• Анализ конкурентов и среды, чтобы ваш экран работал, а не просто сверкал.

• Споры с арт-директором: решают ли эти скругления задачу бренда или тормозят сценарий.

• Проработка состояний одной кнопки: hover, active, focus, disabled, error… мобильный вариант, тёмная тема — привет, реальность.

Вот в чём “парадокс”: вы платите не только за то, что дизайнер сделал, а за то, что он вовремя НЕ сделал — не утвердил слабую идею, не выбрал токсичную типографику, не провалил конверсию плохой UX-схемой. Вы платите за интеллектуальный фильтр.

Дизайн — это системная работа головой. Скрип нейронов, а не пикселей.

И раз ценность прячется в невидимом, мерить её “на глаз” бессмысленно. Мы предлагаем измерять тем, что прозрачно и управляемо: часами квалифицированной работы.

Единственная честная валюта — час специалиста

Если нельзя измерить “красоту”, что тогда измерять? Время. Квалифицированное время специалиста.

Мы это не придумали — так работает весь мир услуг, где ценность создаётся не “вау-эффектом”, а экспертизой:

• Вы платите архитектору не за “красоту фасада”, а за часы, потраченные на ваш реальный проект.

• Вы платите юристу не за “изящность формулировок”, а за то, что он разобрал ваше дело и нашёл лазейки.

• Вы платите автомеханику не за “блеск двигателя”, а за нормо-часы диагностики и ремонта.

Дизайн — ровно такая же история. Мы не продаём пиксели. Мы продаём сфокусированное время эксперта, в которое входят:

• Анализ: разбор продукта, задач пользователей и рынка.

• Прототипирование: создание “скелета” интерфейса.

• Визуальный дизайн: цвета, шрифты, UI-киты — всё, что делает продукт приятным глазу.

• Итерации: правки, улучшения, микроэксперименты.

• Коммуникация: защита решений, сессии с командой, “разминирование” спорных моментов.

Нам всё равно, простой это лендинг или интерфейс космического корабля. Мы считаем часы. Хотите замок с башенками вместо дачного домика? Отлично, просто на стройке понадобится больше смен.

Красота — не в глазах смотрящего, а в часах исполнителя.

Это самый честный подход. Он переводит разговор из плоскости “нравится / не нравится” в плоскость “объём / время / бюджет”. И вот в этой системе координат рулите процессом вы.

Тест-драйв дизайна: 4 часа, которые меняют всё

Теория — это мило, но правда в том, что один реальный спринт убивает сто объяснений. Хотите понять, что такое “часы дизайнера”?

Сделаем тест-драйв.

Как это работает?

Берём реальную задачу из вашего проекта — без учебных кейсов и “показательных макетов”. Ставим таймер на 4 часа. Вы и наш дизайнер — начинается гонка нейронов.

Что происходит за эти 4 часа?

• Час 1 — раскопки и допрос с пристрастием. Дизайнер задаёт каверзные вопросы: “Зачем вам этот экран? Что должно произойти, чтобы пользователь сказал “вау”?”. Мы смотрим референсы, выбрасываем 90% мусора и остаёмся с сутью. Цель: понять не только что нужно, но и почему.

• Часы 2–3 — “боевые действия” в Figma. Появляются первые скетчи, сетка, пробные визуальные направления. Вы наблюдаете, как идеи превращаются в прототип прямо у вас на глазах. Можете сказать: “Это в точку” или “Нет, давайте повернём на 30° вправо”.

• Час 4 — чистка и полировка. Финальный вариант доводится до ума: шрифты, цвета, акценты. Вы получаете не абстрактную картинку, а осмысленный кусок будущего продукта.

Что вы получаете на выходе?

• Осязаемый результат: прототип ключевого экрана или блока.

• Понимание темпа: видите, сколько реально можно “вырезать из хаоса” за полдня.

• Снятие тумана: “Чем дизайнер там занимается?” — вопрос умирает сам собой.

Тест-драйв — это быстрый способ перевести абстрактные “часы” в понятную ценность и понять, подходим ли мы друг другу.

Никакой магии, никакого риска. Просто 4 часа честной работы.

От простой правки до дашборда: на что уходят часы

Итак, вы увидели процесс. Теперь пора перейти к цифрам.

Сразу дисклеймер: это не прайс-лист. Это скорее “линейка здравого смысла”, чтобы понять, почему “подвинуть кнопку” и “сделать новый раздел” — задачи из разных галактик.

Все цифры — ориентировочные. Но они помогают увидеть логику.

Микро-правка: ~ 0.5–1 час

Что это: Поменять текст, заменить иконку, перекрасить кнопку.

Почему не 5 минут: потому что даже “перекрасить кнопку” — это: найти нужный макет (где эта кнопка вообще живёт?), внести правку, проверить, что ничего не поехало на других разрешениях, обновить UI-kit, обновить файлы. Дизайн — не MS Paint.

Новый простой блок: ~ 2–4 часа

Что это: добавить на страницу блок по аналогии с существующими — “Наши партнёры”, “Отзывы”.

Из чего состоит: адаптация компонентов, работа с контентом (тексты, логотипы), проверка визуального баланса, встройка в сетку. Переводим на язык стройки: это не “кирпич положить”, а сделать пристройку, чтобы всё не развалилось.

Уникальный концептуальный блок: ~ 4–8+ часов

Что это: разработка с нуля чего-то ключевого — например, сложный калькулятор или интерактивная схема.

Из чего состоит: анализ, поиск референсов, наброски 2–3 концепций, прототип, согласование, визуализация. Почему дольше: потому что “с нуля” — это всегда мозговая мясорубка. Красота требует нейронных жертв.

Ловушка простоты (пример): конфигуратор продукта на сайте. Для вас это выглядит как один простой блок. А для дизайнера — это может быть неделя работы над всеми состояниями полей, логикой и взаимодействиями, даже при наличии готовых кнопок и инпутов.

Дизайн новой страницы: ~ 8–16+ часов

Что это: сборка целой страницы из нескольких блоков.

Из чего состоит: здесь простая математика — мы считаем количество уникальных блоков на странице. Хотите скромную страницу ”Контакты” с уже готовыми хедером, футером и парой абзацев текста? Это одна история. Хотите гига-лендинг на 15 новых, не похожих друг на друга блоков? Это уже совсем другой тайминг и бюджет.

Сложный системный экран: ~ 20+ часов

Что это: дашборд, личный кабинет, система с кучей состояний, таблиц, фильтров и графиков.

Из чего состоит: глубокое UX-погружение, проектирование сценариев, десятки экранов-состояний, дизайн интерактивных компонентов. Ощущение процесса: это не “нарисовать”, это “спроектировать космический корабль”.

Что влияет на итоговое время?

• Готовность контента: есть ли у вас тексты, фото, иконки?

• Скорость обратной связи: решения принимаются за час, день или за неделю?

• Количество согласующих: один ответственный или совет директоров из семи человек?

Эта линейка — не про цифры, а про понимание масштаба. Она помогает говорить с нами на одном языке и прогнозировать бюджет без сюрпризов.

Ваш личный калькулятор: как прикинуть бюджет за 5 минут

Линейка — это хорошо, но всегда хочется быстро прикинуть цифры под свой проект. Давайте сделаем это прямо сейчас.

Мы предлагаем формулу на салфетке — грубый, но честный способ прикинуть порядок часов, чтобы прийти к дизайнеру не с “пустыми руками”, а с понятным ориентиром.

Формула простая:

Сумма часов на экраны + Буфер на внутренние процессы и коммуникацию = Итоговый прогноз.

Шаг 1. Оцениваем “чистую” работу по экранам

Разбейте будущий сайт или приложение на ключевые экраны и прикиньте часы по нашей линейке из прошлого блока:

• Простой экран (типа “Контакты”) — ~4 часа.

• Средний экран (типа “О компании”) — ~8 часов.

• Сложный экран (Главная, каталог) — ~16 часов.

• Системный экран (дашборд, личный кабинет) — ~20+ часов.

Пример: простой корпоративный сайт

• Главная (сложная) — 16 ч.

• “О нас” (средняя) — 8 ч.

• “Услуги” (средняя) — 8 ч.

• “Контакты” (простая) — 4 ч.

Итого “чистая работа”: 16 + 8 + 8 + 4 = 36 ч.

Шаг 2. Добавляем буфер на “невидимую” работу

36 часов — это те часы, которые дизайнер проведёт в Figma. Но мы же помним про “чёрный ящик”:

• звонки,

• уточнения,

• поиск референсов,

• правки и согласования.

На всё это уходит 20–30% времени. Берём среднее: 36 ч × 25% = 9 ч.

Шаг 3. Считаем итог

36 ч (чистая работа) + 9 ч (буфер) = 45 часов.

Поздравляем, вы только что на практике сделали то, что многие пытаются сделать “на глаз” — оценили реальный порядок бюджета.

Важно:

Это не смета!

Калькулятор не учитывает:

• UX-исследования,

• сложную анимацию,

• написание текстов,

• подбор иллюстраций и фото,

• кастомные иконки и т.п.

Но он даёт главное — понимание масштаба. Вы перестаёте гадать, стоит проект “три копейки” или “как крыло самолёта”.

Как перестать сливать деньги на дизайн: пульт заказчика

Понимание часов — это только полдела. Вторая половина — умение крутить рычаги, чтобы эти часы работали на вас, а не против. Хорошая новость: этот пульт находится не у дизайнера, а у вас.

Как сделать дешевле и умнее: ваши рычаги влияния

• Фокус на главной цели. Перед тем как поставить задачу “сделать красиво”, спросите себя: “Какое одно действие должен совершить пользователь на этом экране?” Чёткая цель отсекает 80% дизайнерских “а вдруг”.

• Ограничьте вариативность. Фраза ”поиграйте со шрифтами” — это не про креатив, это про сжигание бюджета. Гораздо эффективнее: ”Дайте два варианта, мы выберем один и больше его не трогаем”. Решительность — лучший антидот против излишних итераций.

• Контент — топливо. Дизайн без реальных текстов и изображений — это как шить костюм по чужим меркам. В итоге всё придётся переделывать. Принесли готовый контент? Поздравляем, вы только что сэкономили дизайнеру (и себе) пару смен.

• Используйте готовое золото. Есть UI-kit или дизайн-система? Это как швейцарский нож. Каждая кнопка, поле или блок, взятый из “системы”, экономит часы. Изобретать велосипед ради галочки — лишняя роскошь.

Осторожно, пожиратели бюджета

Есть вещи, которые пожирают часы с аппетитом Тора после тренировки.

Вот топ-5:

1. Плавающее ТЗ. Фраза ”Мы тут подумали и решили всё поменять” после согласования концепции — это не “правка”. Это прыжок назад и новая итерация, которая будет стоить новых денег.

2. Синдром ”давайте ещё вариант”. Когда нет критериев выбора, ”варианты” превращаются в бесконечный Netflix, только платите вы за них больше, чем за сериалы.

3. Один голос вместо хора. Когда правки приходят от маркетолога, его ассистента, HR и жены CEO, дизайнер превращается в дипломата, а не в проектировщика. Хотите быстрее и дешевле? Назначьте одного человека с правом последнего слова.

4. Правки по вайбу. ”Сделайте, чтобы было вау” или ”что-то не так” — это не фидбэк, а билет на квест “Угадай, что у меня в голове”. Конкретика — ваш лучший друг и спаситель бюджета.

5. Отсутствие финишной линии. Если не договориться, где “достаточно хорошо”, проект легко уходит в стадию “улучшаем бесконечно”. Ставьте точку заранее.

Вывод: хотите меньше платить и быстрее получить результат? Станьте хорошим оператором своего пульта: дайте дизайнеру чёткую цель, единый голос и реальные данные. Всё.

Фикс-прайс: отличный способ переплатить за воздух

”Почему бы просто не договориться на фикс?” — спросите вы. ”Заплатил один раз и забыл”. Звучит как мечта. На практике — это самая дорогая и токсичная модель работы, в которой оба играют в игру “кто кого обманет первым”.

Как фикс-прайс обманывает вас (заказчика):

• Вы переплачиваете за “страховку”. Исполнитель не святой и не гадалка. Он закладывает в цену ВСЕ риски: ваши будущие “давайте переделаем”, задержки с контентом, недельные согласования. Даже если проект идёт идеально, вы всё равно платите за все возможные “косяки”, которых даже не было.

• ”Всё включено” — резиновая иллюзия. В договоре всегда есть невидимые рамки: “не более трёх итераций”, “до пяти экранов”. Любой чих в сторону — новый счёт. В итоге ваш “фикс” превращается в ”фикс, но не совсем”.

• Качество под нож. Исполнителю выгоднее сделать быстро и дёшево, чем качественно и вдумчиво. Почему? Потому что каждый лишний час он работает себе в минус. Итог: шаблоны, компромиссы, никакой глубокой проработки.

Как фикс-прайс обманывает нас (исполнителей)

Мы тоже его ненавидим. Если проект внезапно превращается в “монстра”, мы либо работаем в убыток, либо превращаемся в мерзких бюрократов с мантрой ”это не входит в стоимость”. И тогда честные партнёрские отношения рушатся за неделю.

Когда фикс вообще уместен?

Фикс-прайс — это динозавр, который выживает только при трёх условиях ОДНОВРЕМЕННО:

1. Супер-типовая задача (баннер по шаблону, дизайн одной кнопки или стандартного одностраничника).

2. 100% готовый и утверждённый контент (ни одной правки).

3. Четкое ТЗ с нулевой вариативностью (никаких ”а давайте попробуем”).

Во всех остальных случаях фикс — это иллюзия контроля. Вы платите дважды: деньгами и потерянным качеством.

Прозрачность без фокусов: мы показываем всё

Мы только что разнесли фикс-прайс, но честность — не в словах “мы считаем по часам”. Почасовая оплата без контроля — такой же кот в мешке.

Вы просто меняете одну веру на другую: «Верю, что уложатся в фикс» → «Верю, что не накрутят часы».

Мы не работаем на вере. Мы работаем на фактах.

1. Тайм-трекер WTR: никаких “серых зон”

У нас собственная система учёта времени. Дизайнер запускает трекер на конкретную задачу: ”Проектирование хедера главной страницы”. Фишка: каждые несколько минут WTR делает скриншот экрана.

Что видите вы:

• Ленту рабочего дня — от поиска референсов до пиксель-перфект правок.

• Не абстрактные “8 часов работы”, а полную раскадровку.

Каждый отчёт проверяет старший дизайнер, чтобы убедиться, что часы были потрачены с пользой.

2. Работа итерациями, а не “творческими запоями”

Мы не исчезаем на две недели, чтобы выдать “сюрприз”. Каждый этап — это мини-спринт с понятной целью: ”Согласовать концепцию главного экрана” или ”Собрать базовый UI-кит”.

3. Демо на развилках

После завершения этапа мы делаем демо:

• Показ реального результата.

• Краткая аргументация решений.

• Возможность скорректировать курс до того, как поезд уйдёт.

Мы не просто открываем чёрный ящик — мы разбираем его при вас, показывая каждую деталь.

Бриф-минималка: 7 вопросов, которые сэкономят вам бюджет

Хороший проект начинается с правильных вопросов. Ответив на них для себя (хотя бы наброском в 5–10 строк), вы сэкономите десятки часов и несколько тысяч долларов.

1. Какова главная цель дизайна? Подсказка: что должен сделать пользователь, чтобы вы сказали “успех”? Зарегистрироваться? Купить? Заплакать от умиления?

2. Какие экраны нужны для запуска (MVP)? Подсказка: без чего продукт точно не взлетит? Главная? Личный кабинет? Форма регистрации? Остальное можно доделать потом.

3. Что у нас уже есть? Подсказка: тексты, фото, брендбук, UI-kit? Всё это — бесплатные бонус-ускорители.

4. Кто принимает окончательное решение? Подсказка: одно имя. О-Д-Н-О. Если “комитет из семи” — умножаем бюджет на семь.

5. Сколько вариантов мы смотрим? Подсказка: два-три. Не десять, не тридцать. Два-три — это выбор. Десять — это круги ада.

6. Где наша финишная черта? Подсказка: как и когда поймём, что “достаточно хорошо”? Определите критерий “стоп”, чтобы не застрять в бесконечных “давайте ещё чуть-чуть подвинем кнопку”.

7. Чего мы не делаем? Подсказка: “логотип не трогаем”, “сложную фоновую анимацию не делаем” — честно прописанные границы спасают нервы и бюджет.

Этот мини-чек-лист — ваш пропуск в мир внятного и управляемого дизайна.

FAQ: честные ответы на неудобные вопросы

Мы почти на финише. Осталось развеять последние сомнения — вот самые частые вопросы, которые нам задают. Без воды, прямо в лоб.

1. “Почему так долго? На простой лендинг уйдёт неделя?!”

• Потому что “простой” лендинг — это миф. Под капотом сотни микро-задач: сетки, адаптивы, состояния кнопок, контент. В нашем 4-часовом тест-драйве вы видели, сколько действий происходит “за кулисами”. Это не медлительность, а реальная цена качества.

2. “Можно быстрее? У меня сроки горят!”

• Можно. Ускорение всегда упирается в выбор, деньги или амбиции:
  а) Упростить задачу (убрать блоки, анимацию).
  б) Увеличить команду дизайнеров (параллельная работа).
  в) Рубить варианты на корню (утверждать первый удачный).

Вы выбираете, что режем — функциональность, вариативность или кошелёк.

3. “А если мне в итоге не понравится?”

• Тогда мы, честно, плохо работаем. Но мы так не делаем. Для этого и нужны регулярные демо и итерации: вы видите курс проекта с самого начала и можете скорректировать его, пока это быстро и безболезненно. Финал — не сюрприз, а логичное “да, это наше”.

4. “Мне для отчётности нужен фикс. Считаете фикс-прайс?”

• Да, но это будет “фикс потолка бюджета”, а не фикс задач. Мы в этот лимит заложим максимум пользы, начиная с самого важного. Это честнее, чем обещать “всё включено”, а потом спорить, что “всё” — это три экрана и два цвета.

5. ”Кому принадлежат права на дизайн?”

• Вам. На 100%. После полной оплаты всех выполненных работ, всё, что создано в их рамках, полностью ваше. Это не просто слова — это прописано в договоре.

Выводы: 4 мысли, которые стоит вынести из этой статьи

Если дочитали досюда — вы герой. Если пролистали — тоже нормально, вот концентрат смысла:

1. Цена дизайна — это не ”красота”, а часы. Мы продаём не пиксели, а время мозга специалиста. Чем сложнее задача — тем больше скрипит нейронов, и тем выше счётчик.

2. Бюджетом управляете вы, а не мы. Срезая лишнее, давая чёткий фидбэк и убирая хаос, вы буквально уменьшаете счёт. Мы — ваши руки и голова, но “педаль тормоза” у вас.

3. Прозрачность — это не лозунг, а технология. Тайм-трекер со скриншотами, работа итерациями, демо на каждом шаге — контроль у вас в режиме 4К.

4. Хватит гадать — начните. 4-часовой тест-драйв на реальной задаче покажет больше, чем сто разговоров о «просто красиво». Это самый быстрый, честный и безболезненный вход в проект.

Дизайн — это не магия. Это ремесло с чёткими правилами. Теперь эти правила — в ваших руках.

Ваш следующий шаг

Вы уже знаете, из чего складывается цена и как управлять бюджетом. Хватит теории — пора действовать.

Предлагаем 4-часовой тест-драйв:

• Разберём вашу задачу и соберём прототип ключевого экрана.

• Дадим прозрачную оценку проекта в часах — без гаданий и “от балды”.

Это самый быстрый и безопасный способ проверить нас в деле.

Провести тест-драйв моего проекта

Логлайн для тех, кто дочитал этот текст до конца:

— “Учитель, сколько стоит красота?”
— “Столько, сколько ты готов заплатить за ясность.”

P.S. А как вы считаете, дизайн должен оцениваться “на глаз” или по часам? Напишите в комментариях — подискутируем с удовольствием.